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让“预约制”为幸福生活加分

丽水网 - 来源: 丽水日报   发布时间:2020-04-28 16:25
编辑:莫晓鸿 | 责任编辑:胡蕴韵

  买口罩要预约、理发要预约、下馆子要预约……疫情之下,各行各业纷纷推出了“预约制”。自从推出了“预约制”后,许多人发现生活一下子变得有条不紊,有了计划性。

  其实“预约制”是老事物,比如,去医院看病,预约挂号已成为大家的共识,患者不像从前一窝蜂地挤在医生办公室门口,而是在约定的时间内从容到达即可。还有一些博物馆,通过预约,不仅可以控制人数保护好馆内的文物安全,人们也能避免因为馆内“人山人海”而影响到参观体验。只是这次疫情,让原本比较小众的“预约制”一下子走入了大众的视野中。从实践来看,“预约制”所带来好处显而易见,通过预约,人们的生活变得越来越有计划,出行也不再变得盲目,公共服务的效率也变得越来越高,社会资源也得到了有效的统筹和配置。

  当然,“预约制”虽然已经进入了我们的生活,但是要想全面推广,并非易事。目前的“预约制”能够得到推广,是因为疫情之下,人们的社会活动变少,各种消费需求暂时下降了,随着生产生活的加速恢复,人们的社会活动恢复正常,各种消费需求也将很快回到正轨上,这对于“预约制”的普及来说是一个不小的挑战。

  比如说,一些重点旅游景区,平日就一票难求,一些游客出远门办事,临时想到标志性的景点看看,但是因为事先没预约,往往“铩羽而归”,留下遗憾。再比如对于一些中老年人来说,还存在着不会上网、一些预约操作步骤比较复杂等障碍,特别是遇到像看病子女不在身边等情况,“预约制”就变得不太方便。

  要想“预约制”成为人们的生活新习惯,还需要一定的时间。一方面,政府、商家需要优化“预约制”操作步骤,积极主动宣传推广“预约制”,譬如可以采取积分换奖励等措施,鼓励公众通过“预约制”办事,另一方面,公众也要积极加入“预约制”队伍,让生活变得有计划起来,让办事变得有效率起来。当然,“预约制”在目前来说只是一种倡导,像对一些中老年人来说,社会需要考虑现实情况,为确实不方便的群体提供电话预约或者开设绿色通道等。

  来源:丽水日报 作者 郑委

 

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